فیلم داستان "بلا" و "جوتا" است که در حومه لندن در شرایط بدی زندگی میکنند، وقتی موسسه "خدمات اجتماعی" نگرانی هایی را درباره ایمنی سه فرزندشان با آنها در میان میگذارد، با مشکلاتی جدی روبرو می شوند. ناشنوایی دختر 7 ساله فرآیندی را در سیستم آغاز می کند که به نظر می رسد برای همیشه ادامه دارد و ....